A Lanum é uma empresa belorizontina que atua no mercado desde 2018, auxiliando os clientes na melhoria de resultado por meio de soluções digitais. Focada na transformação digital, na inovação e no conceito data-driven, a empresa oferece as soluções de Business Analytics, Contato Inteligente, Governança e RPA Analytics, entregando sempre o melhor da tecnologia considerando o contexto do cliente.

Somos parceiros Take Blip desde 2020, classificados como Conversational Agency, sendo nosso diferencial a nossa maneira de conectar a tecnologia ao negócio, desenvolvendo projetos que sempre tenham um retorno de investimento (ROI). Auxiliamos o cliente no entendimento dos canais de conversação com os usuários, de modo a oferecer a estes a melhor experiência conversacional possível, em um contato que seja simples, rápido e personalizado, que se traduz em um maior índice de satisfação com atendimento.

Proporcionamos aos nossos clientes a automatização de tarefas operacionais; aumento da gama de serviços, da taxa de conversão e de vendas; integrações com sistemas; soluções 24 horas por dia, 7 dias por semana; maior eficiência da equipe e produtividade; otimização de custo; e melhoria contínua por meio de curadoria inteligente.

Também somos parceiros oficiais da monday.com, uma plataforma na qual você pode personalizar qualquer fluxo de trabalho de acordo com suas necessidades para aumentar o alinhamento, a eficiência e a produtividade da sua equipe; além do Miro, plataforma visual colaborativa em formato de lousa online que une equipes, oferecendo maior eficiência para desenvolvimento de ideias.